Términos y condiciones de ClassiumBrass
1. Introducción
Bienvenido a ClassiumBrass, una plataforma digital que conecta a estudiantes de todo el mundo con profesores de viento metal en Alemania para recibir clases en línea. ClassiumBrass actúa como un "intermediario", facilitando la conexión entre ambas partes sin emplear directamente a los profesores. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.
2. Naturaleza del Servicio
ClassiumBrass es un "marketplace" diseñado para facilitar el acceso a clases de viento metal con profesores altamente cualificados. La plataforma permite que los estudiantes seleccionen al docente que mejor se adapte a sus necesidades y reserven clases online en horarios flexibles. Además de clases en vivo, ClassiumBrass ofrece la posibilidad de enviar interpretaciones en video para recibir feedback por escrito de profesores seleccionados. Los estudiantes pueden elegir recibir retroalimentación de uno o varios docentes, con un costo escalonado según el número de evaluaciones deseadas.Los pagos se realizan de manera segura a través de "PayPal", con una comisión aplicada a cada transacción por el uso de la plataforma. ClassiumBrass no contrata a los profesores ni establece una relación laboral con ellos, sino que actúa como intermediario entre estudiantes y docentes.
3. Registro y Uso de la Plataforma
Los usuarios (profesores y estudiantes) deben registrarse proporcionando información verídica y actualizada.- Los profesores deben residir en Alemania y cumplir con la regulación fiscal y legal aplicable a su actividad profesional.- Los estudiantes pueden provenir de cualquier país y son responsables de garantizar que su participación en las clases cumple con las leyes de su lugar de residencia.- ClassiumBrass no garantiza resultados académicos ni la calidad de la enseñanza impartida por los profesores.
4. Condiciones de Pago
- Los pagos se realizan exclusivamente a través de "PayPal".
- El estudiante paga por clase, y la plataforma retiene una comisión antes de transferir el importe al profesor.
- Los profesores son responsables de declarar sus ingresos según las normativas fiscales de Alemania.
- Para el servicio de feedback por video, el estudiante selecciona cuántos profesores evaluarán su interpretación y paga un monto según la cantidad de retroalimentaciones deseadas.
5. Política de Cancelación
Para garantizar una organización efectiva, se aplican las siguientes reglas:
- Si el estudiante cancela con **más de 24 horas** de antelación, recibirá un reembolso completo.
- Si la cancelación se produce **dentro de las 24 horas** previas a la clase, no habrá reembolso.
- Si el profesor cancela la clase por cualquier motivo, el estudiante podrá optar por: Reprogramar la sesión sin costo adicional o recibir un reembolso completo.
6. Responsabilidad y Limitaciones
- ClassiumBrass no es responsable de la calidad de las clases, cumplimiento de horarios o cualquier desacuerdo entre estudiantes y profesores.
- La plataforma no se hace responsable de problemas técnicos derivados de la conexión a Internet u otros factores externos que puedan afectar el desarrollo de una sesión.
- ClassiumBrass no se hace responsable de cualquier interacción fuera de la plataforma entre estudiantes y profesores.
- Los usuarios son responsables de sus propios equipos, software y conexiones necesarias para acceder a las clases.
7. Modificaciones y Finalización del Servicio
ClassiumBrass se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.
8. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de Alemania. En caso de disputa, ambas partes intentarán resolverla de manera amistosa. Si no se alcanza un acuerdo, la controversia será sometida a los tribunales competentes en Alemania.Si eres un consumidor dentro de la Unión Europea, puedes acceder a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: [enlace].
9. Contacto
Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos en: [correo de contacto]